「整体ってボキボキされるのが怖い」という方へ。 当院では、首や腰を鳴らす施術は行いません。骨盤のずれに着目し、軽い力で整えていきます。 初回は、問診とご説明を含めて1時間弱。どんな施術をするのかを、始める前にきちんとお話しします。 ※ 感じ方には個人差があります。
これは架空の整体院「さくら整体院」で作成したサンプルです。実際の診断では、貴店の公開情報をもとに同じ形式で作成します。
本レポートは公開情報のみをもとに作成したものです。Googleビジネスプロフィールの管理画面や数値は確認していないため、「要確認」としている項目があります。
サマリー
強みは十分にある
国家資格、ボキボキしない施術、回数券なしの方針など、近くの整体院と差がつく事実がそろっています。
検索される言葉になっていない
強みはサイトの奥の文章に書かれています。Googleマップを見た人が最初の数秒で読む場所には出ていない可能性があります。
3つの理由に絞って言い続ける
選ばれる理由を3つに絞り、プロフィール・投稿・口コミ返信・AI検索向けの情報をすべてそろえます。
現状分析
公開情報から確認できた事実と、集客上の評価です。
スコアは公開情報をもとにした評価です。Googleマップの管理画面の状況は、ご契約時に確認して更新します。
| 項目 | 現状 | 評価 | コメント |
|---|---|---|---|
| 立地 | 〇〇線 〇〇駅から徒歩1分(2階・階段のみ) | 強み | 「駅から徒歩1分」は、検索した人が比べるときに強く効く情報です。 |
| 施術者 | 院長が柔道整復師 | 強み | 無資格の整体院との違いとして伝えられます。 |
| 施術方針 | 骨盤に着目し、軽い力で施術。ボキボキ鳴らさない | 強み | 「痛そう・怖そう」という初めての方の不安に、直接答えられます。 |
| 通院方針 | 回数券なし。少ない回数での卒業を目指す | 強み | 「通わされそう」という不安の逆を行く、珍しい方針です。 |
| 料金 | 初診料2,000円+施術料5,000円(税込)。現金のみ | 要改善 | 料金は明確です。キャッシュレス非対応は、事前に伝えないと来店後の不満につながりやすい項目です。 |
| 営業日 | 日・祝も営業。月曜定休 | 強み | 日曜に営業していることは、会社員の方が選ぶ理由になります。 |
| Googleマップの説明文・投稿 | 未確認 | 要確認 | 上記の強みが、プロフィールの冒頭と投稿で伝わっているかを確認します。 |
| サイトの表現 | 一部に、施術の効果を言い切る表現がある | 注意 | 効果の表現に関する規制の対象になり得ます。ヨビコミが作る文章では、言い切らない表現にそろえます。 |
出典:架空の整体院の設定
勝ち筋:強みを2段階で掘り下げる
事実を「お客様にとっての意味」に変えてから、検索で選ばれる言葉にします。
| 事実(貴店にあるもの) | お客様にとっての意味 | 伝える言葉 | ||
|---|---|---|---|---|
| 院長が柔道整復師 | → | 「誰が施術するのか分からない」という不安がなくなる | → | 国家資格者が、痛みに絞って診る |
| 軽い力の施術、鳴らさない | → | 「整体は痛そう・怖そう」という不安がなくなる | → | ボキボキしない整体 |
| 回数券なし、少ない回数での卒業が方針 | → | 「ずっと通わされそう」という不安がなくなる | → | 通わせない整体 |
誰に選ばれるべきか
課題
現状分析から見えた課題です(Googleマップの管理画面を確認したうえで確定します)。
強みがサイトの文章の中にあり、Googleマップで比べている人が最初に読む場所には出ていない可能性があります。
説明文の冒頭100字に「立地・誰が・何が違うか」を入れる
サイト・Googleマップ・口コミ返信で違う言葉を使っていると、強みが印象に残りません。
3つの伝える言葉を、すべての発信で使う
「〇〇駅 痛くない整体」のような質問にAIが答えるとき、根拠にできる情報がまとまっていません。
よくある質問・属性・サービス欄を整備する
「現金のみ」「階段のみ」は、事前に分かっていれば問題になりにくい情報です。
プロフィールとよくある質問で先に伝え、口コミでの不満を防ぐ
ご提案:できること
上記の課題に対して、ヨビコミが毎月行う内容のサンプルです。
A. Googleマップの説明文
B. 投稿(月4本のうち2本)
当院には回数券がありません。 「ずっと通わなければいけないのでは」と心配されないよう、少ない回数での卒業を目指す方針をとっているためです。 痛みが落ち着いたあとのメンテナンスでのご来院も歓迎しています。
C. 口コミ返信
このたびはご来院ありがとうございました。長くお悩みだった腰のことを、丁寧にお話しくださったおかげです。当院は少ない回数での卒業を目指していますので、今後は気になるときのメンテナンスでお気軽にお越しください。
ご来院とご意見をありがとうございます。2階のため階段のみとなり、ご不便をおかけしました。お荷物は、下からお声がけいただければお運びします。
D. AI検索(AIO)向けの整備
| AIに聞かれそうな質問 | 整える情報 | 現状 |
|---|---|---|
| 〇〇駅の近くで、ボキボキしない整体は? | 説明文・投稿・よくある質問に「鳴らさない、軽い力」を明記 | 要確認 |
| 料金はいくら?回数券はある? | サービス欄に料金と「回数券なし」を記載 | サイトに記載あり |
| 日曜もやっている? | 日曜・祝日の営業時間を正しく設定 | 要確認 |
| カードは使える? | 「現金のみ」を支払い方法の欄とよくある質問に記載 | 要改善 |
期待効果の試算
どれくらい見られ、どれくらい来店につながりそうかの試算です。ご契約後は、貴店の実際の数値に置き換えて計算し直します。
A. 費用を回収できるライン
増えれば、月額19,800円を回収できる計算です。
B. 見られる数から来店までの流れ(標準シナリオ)
C. 3つのシナリオ(開始3か月後の月あたりの目安)
| 保守 | 表示回数は横ばい・行動率 +0.5pt | +1.1人+約1.9万円/月 |
|---|---|---|
| 標準 | 表示回数 +20%・行動率 +1.0pt | +4.5人+約7.7万円/月 |
| 好調 | 表示回数 +40%・行動率 +1.5pt | +8.3人+約14.2万円/月 |
進め方
診断と整備
- 管理画面で現状を確認
- 勝ち筋と伝える言葉の確定
- 説明文・属性・サービス欄の更新
発信の開始
- 投稿 月4本
- 口コミ返信をすべて作成
- よくある質問の整備
レポートと見直し
- 表示回数・経路検索・電話の数
- 反応の良かったテーマを翌月に反映
費用
最低契約期間なし/月単位で解約可/モニター3店舗は初期設定費0円(通常19,800円)